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Plan de Operaciones

Modelo de procedimiento y operaciones

El objetivo principal de esta sección es mostrar que tienes un conocimiento sobre los detalles operativos de la puesta en marcha y funcionamiento de su negocio. Generalmente no es necesario incluir una descripción paso a paso de cómo el negocio se llevará a cabo, pero los elementos principales deben ser cubiertos. Como se mencionó anteriormente, en muchos casos. Como alternativa a esto, algunos planes de negocio enmarcan esta discusión como: “Un día en la vida de mi negocio”.

Otra manera útil para ilustrar cómo un producto o servicio se produce es incluir un diagrama de flujo del plan de operaciones de su negocio. Un diagrama que muestre los pasos claves en la producción de un producto o la prestación del servicio.

Adult Fitness está propuesto operar en 201 oak Drive en Oviedo, FL. Esta ubicación es considera ideal por las siguientes razones:

Ventajas de la ubicación

  • Comunidad ideal. Oviedo presenta un alto porcentaje de personas mayores con los mayores ingresos.
  • Visibilidad y parking. Es una ubicación conectada con varias autovías y además de los parking cercanos.
  • Proximidad a los proveedores. La localización urbana provee a la empresa de un fácil acceso a sus proveedores.

Tabla 2 Ubicación de Adult Fitness

Ubicación del negocio

Esta sección describe la ubicación exacta de tu negocio. En algunos casos, la ubicación es un aspecto extremadamente importante, y en otros no lo es tanto. Por ejemplo, una de las razones para que Jeff Bezzos ubicara Amazon.com en Seattle es que allí el mayor almacén distribuidor de libros a publicar. Esta localización tan cercana a las instalaciones de los distribuidores les proveía una ventaja en costos que en otro lugar no se hubiera dado.

Hay algunos aspectos importantes en la localización del negocio que son factores críticos  a la hora de operar eficientemente y efectivamente:

  • Proximidad a la fuerza laboral cualificada
  • Cercanía a los proveedores
  • Acceso a los canales de transporte
  • Acceso a las alternativas de viajes internacionales
  • Proximidad con los consumidores
  • Acceso favorable por los impuestos locales
  • Acceso a incentivos económicos por la localización en cierta área

Cómo los equipos y programas serán elegidos

El objetivo primordial para Adult Fitness es la gestión de un centro enfocado sólo en las personas mayores de 50 años. Para lograr este objetivo, se ha considerado lo siguiente:

  • Visitas a otros centros. Aunque no existe otro centro exactamente igual, se han visitado algunos centros acondicionados para personas mayores realizado por algunas organizaciones. El fin era recabar información de cómo estaban conformados estos centros.
  • Focus Group. Se han realizado tres focus group con el fin de tener las impresiones de los clientes en cuanto a las instalaciones y equipos.
  • Asesoría. Adult Fitness como General Advisory han trabajado juntos para evaluar los principales tópicos.

Instalaciones

Adult Fitness ha identificado un edificio de 21.600 pies cuadrados, de dos pisos  de instalación (201 Oak Drive, Orlando, FL) que está disponible para arrendamiento. La compañía ha firmado una opción de arrendar el inmueble durante siete años, en espera de financiación, con una opción para comprar la propiedad al final del contrato de arrendamiento de siete años.

El edificio será acondicionado para que pueda tener los siguientes servicios:

  • Piscina
  • Piscina temperada
  • Una sala de ejercicios generales
  • Cuatro sales para las clases
  • Una sala multipropósito
  • Una sala de juegos
  • Casilleros para hombres y mujeres
  • Un área de recepción
  • Cocina
  • Una cafetería

Equipos

Adult Fitness está en el proceso de selección de equipos que faciliten a las necesidades específicas de nuestros clientes. Por lo general, en una menor proporción el equipo se elegirá según la oferta de un gimnasio tradicional, pesas y máquinas de resistencia diseñados específicamente para las personas mayores se obtendrán. La selección de los equipos específicos es un trabajo en progreso. Un comité que está compuesto por Sarah Peterson (COO), Jim Campbell (Program Manager), el Dr. Kenneth Jamison, (Director y médico de familia), y el Dr. Jason Steele (Miembro del Consejo Asesor y Especialista en Medicina del Deporte) está en el proceso de investigar las opciones.

 

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